La gobernanza es el ambiente propicio que requiere marcos jurídicos adecuados, procesos políticos, de gestión y administrativos eficientes, así como mecanismos, directrices y herramientas que permitan al gobierno local responder a las necesidades de los ciudadanos.La gobernanza puede definirse como las diversas formas en las que las instituciones y los individuos se organizan en la gestión cotidiana de una ciudad, y los procesos utilizados para llevar a cabo de forma efectiva la agenda del desarrollo de una ciudad, a corto y a largo plazo.La gobernanza urbana es el software que permite que el hardware urbano funcione.
La gobernanza corporativa son
las acciones que ayudan a la corporación a avanzar hacia sus objetivos,
evitando conflictos y crisis, con miras al crecimiento y al desarrollo de
nuevas oportunidades de negocio que lo diferencien de la competencia y
mantengan la reputación de la organización.
La gobernanza debe equilibrar las
necesidades de varios grupos. Eso incluye inversores, consumidores, acreedores,
proveedores, empleados y comunidades; orientando sus acciones en los siguientes
ejes:
•Gestión Ejecutiva
•Operaciones
•Gestión de Proyectos
•Mejora de Procesos
•Ciberseguridad
Responsabilidad social
Es
el compromiso consciente y congruente
de cumplir integralmente con la finalidad de
la empresa,
tanto en lo interno como en lo externo, considerando
las expectativas económicas, sociales
y ambientales de todos sus participantes,
demostrando respeto por la gente, los valores éticos,
la comunidad
y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.
El sector privado ha colaborado en la solución de los problemas sociales prácticamente desde el inicio de la actividad empresarial. Las razones de esta ayuda pueden ser personales del dueño de la empresa (altruistas) o pragmáticas-utilitarias (estratégicas). Incluso podría hablarse de coacción social.
Relación entre modalidades de relación entre empresa y sociedad
Acciones complementarias: Iniciativas que desarrolla la empresa y que están vinculadas con sus requerimientos económico-comerciales, como: programas de capacitación para empleados o reciclaje de materiales.
Acciones compensatorias: Medidas adoptadas por la empresa para neutralizar los efectos que produce su actividad en el medio ambiente (sembrar árboles).
Patrocinio: Apoyo a un evento o espectáculos puntuales a cambio de un espacio publicitario.
Marketing con causa
Estrategia que relaciona la pro- moción de un producto con una causa de interés social.
Mecenazgo: Sostenimiento de actividades culturales abiertas a la comunidad o apoyo a investigaciones científicas.
Filantropía: acciones benéficas
Inversión social: Interacción entre la empresa y el medio. Supone el diseño y puesta en marcha de algún proyecto conjunto (voluntariado empresarial).

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